Reklamace, vrácení zboží
Formular Pro Uplatneni Reklamace
Jak vrátit zboží
Odstoupit od kupní smlouvy můžete bez udání důvodu v souladu s ust. § 7 a násl. Zákona č. 102/2014 CFU o ochraně spotřebitele při prodeji na dálku, a to do 14 dnů od převzetí zboží. Zboží musí být nepoškozené, nepoužívané a s visačkou.
Pokud se rozhodnete zboží vrátit, je pouze na Vás, zda si vyberete vrácení peněz nebo si budete přát zboží vyměnit za jiné. My Vám, bez zbytečných prodlev, vrátíme peníze na váš účet (nejpozději do 30 dnů od obdržení vráceného zboží) nebo Vám zašleme jiné zboží. V případě, že jste platili kartou online, peníze Vám pošleme zpátky na tuto platební kartu.
POSTUP VRÁCENÍ ZBOŽÍ:
- Stáhněte si a vyplňte prosím formulář na odstoupení od kupní smlouvy/reklamaci, který naleznete zde klik a tisk
- Zboží spolu s formulářem zabalte a zalepte lepící páskou.
- Zboží odešlete na adresu: SKKS s.r.o., Poděbradská 520/24, 190 00 Praha
Pro více informací prosím kontaktujte naši podporu na eshop@andrieshop.cz , nebo tel. +420 605 700 004
Děkujeme!
Tým Andrie